2022年度に開催いたしました。FRTブチ研修会で利用いたしました。研修動画につきまして、FRT九州よりいつでも利用できるようにし、フレッシャーズセミナーや院内研修で利用していただくことが可能となりました。
つきましては、研修用動画のダウンロード申請をいただきますと、メールにてダウンロードURLが表示されます。
多くの方にご利用いただき、さらなる接遇の向上にご利用ください。
医療従事者のための接遇講座 No.1
1.医療従事者のための接遇の基本（約31分）
接遇の基本がまなべます。接遇・サービス・ホスピタリテーの定義の違いを丁寧に学べます。
医療従事者のための接遇講座 No.2
2.第一印象の重要性（約23分）
メラビアンの法則から人に与える第一印象の重要性を、笑顔、あいさつ、アイコンタクト、身だしなみのポイントをしっかりと学べます。
医療従事者のための接遇講座 No.3
3.知ってて得する！！コミュニケーションテクニック（約34分）
エビデンスに基づいた、心理学のテクニックを実際の場面に即して学べます。
各動画を閲覧、若しくは、ダウンロードして、院内研修やフレッシャーズセミナーでご利用になられたい方は、下記より申し込みください。お申込頂くと、ダウンロードURLがメールにて届きます。